Archive for enero, 2016

Tendencias clave en atención y experiencia del cliente para 2016

Tendencias clave en atención y experiencia del cliente para 2016

Los clientes saben cada vez mejor lo que quieren El cliente y el consumidor se convierten en el centro de toda estrategia de marketing Si algo ha quedado claro en 2015, es la necesidad de poner al cliente en el centro de todas las decisiones. La expresión “aproximación consumidorcéntrica” fue repetida por todos los gurús, escrita una y mil veces […]

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Cuatro aspectos básicos que un líder debe seguir para aumentar la productividad en su empresa

Cuatro aspectos básicos que un líder debe seguir para aumentar la productividad en su empresa

Las organizaciones apelan a las competencias de liderazgo de sus gerentes o CEOs para implementar una cultura enfocada en el aumento de la productividad. La desaceleración económica y la incertidumbre que traerá esta campaña electoral hasta la elección del nuevo gobierno representan un reto importante para las empresas que, ante esta situación, procuran aumentar su productividad sin aumentar costos con el […]

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¿Qué valoran los talentos antes de postular a una empresa?

¿Qué valoran los talentos antes de postular a una empresa?

Oscar La Torre, socio de Consultoría de PwC, afirma que una vez que el talento ingresa a una empresa son seis las prácticas que se deberán aplicar para retenerlo. Ahora que empezó un nuevo año, ¿se ha propuesto cambiar de trabajo?, ¿postulará a una empresa que le ofrezca un mayor sueldo o, quizá, la posibilidad de desarrollar una línea de carrera? […]

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El gerente de finanzas es el puesto más buscado

El gerente de finanzas es el puesto más buscado

Guerra de talentos: el gerente de finanzas es el puesto más buscado Cazatalentos y especialistas en Recursos Humanos anotan que en el contexto de crisis internacional, las empresas urgen de un manejo casi quirúrgico de sus fondos a invertir. Mientras más se invierta, más es la expectativa en recibir el retorno monetario, pero si la crisis internacional golpea, lo ideal es […]

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El marketing debe dirigirse a los cinco sentidos   

El marketing debe dirigirse a los cinco sentidos  

El marketing multisensorial propone experiencias inmersivas que multiplican el recuerdo en la mente del consumidor La vista es el sentido más importante para tomar una decisión de compra, pero los otros cuatro también tienen un impacto directo Cuando uno piensa en la publicidad, suele asumir que lo más importante es que lo que se vea en el anuncio sea “bonito”, […]

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¿Es posible identificar a un mal jefe durante una entrevista de trabajo?

¿Es posible identificar a un mal jefe durante una entrevista de trabajo?

Esto puede ser difícil de evaluar en una entrevista donde usted está haciendo su mejor esfuerzo para demostrar por qué deberían contratarlo. Harvard Business Reviewbrinda estos consejos. ¿Qué tipo de preguntas debe hacerle para entender su estilo de gestión? Uno de los grandes factores para predecir su felicidad en el trabajo es la relación con su jefe. Así que cuando evalúe postular a […]

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Las habilidades de los superhéroes pueden trasladarse a la vida profesional

Las habilidades de los superhéroes pueden trasladarse a la vida profesional

En un mundo laboral en el que las compañías y reclutadores exigen nuevas capacidades y habilidades que ni siquiera imaginamos, soñar con superpoderes propios de los superhéroes no cuesta demasiado. Aunque en realidad no seas invisible o no tengas una fuerza sobrehumana, ni leas efectivamente la mente de los que te rodean, cuentas con algunas capacidades que son extraordinarias y […]

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Los peligros que producen el placer de comprar y cómo dominarlo

Los peligros que producen el placer de comprar y cómo dominarlo

La mayoría de la gente no compra como Zina Kumok. Antes de que esta profesional de la comunicación de 26 años que vive en Indianápolis, EE.UU., compre cualquier cosa, se hace una serie de preguntas como “¿lo necesito?” y “¿me será útil en el largo plazo?”. Kumok solía ser una derrochadora y se volaba el presupuesto comprando cosas en oferta […]

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La moda del No-Logo llega a los millennials: quieren ropa sin logos

La moda del No-Logo llega a los millennials: quieren ropa sin logos

El no-logo es la última tendencia en branding de marcas Los distintivos de prestigio han ido desplazándose de la moda a la tecnología Durante años y años, las marcas confiaron en una estrategia esencial para dar valor a sus productos: el logo. Llevar un polo con el cocodrilo de Lacoste o un bolso con las siglas LV eran sinónimo de […]

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5 Hábitos personales que podrían perjudicar tu negocio

5 Hábitos personales que podrían perjudicar tu negocio

Nuestras vidas personales están conectadas a nuestro negocio más de lo que creemos. Es fácil actuar como si todo estuviera separado, pero la verdad es que cada aspecto de nuestras vidas se relaciona entre sí. Tu negocio te afecta personalmente, y tu vida personal afecta a tu negocio. Tal vez sea hora de revisar tu vida personal y su efecto […]

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